从品牌到生态，从服务到价值，一文看尽三翼鸟未来布局

【家电资讯-家电新闻 - 营销视野，从品从服作者：编辑】

出品|网易科技《态°》栏目组

本质上，我们只花钱购买一种东西：它能以更高效的到文方式，消除我们人生中的价值尽翼痛苦。

在百年科学和商业的布局耦合发展之中，我们需要某种平衡以打破常规，从品从服而不是生态科学的归科学，商业的到文归商业。

可以说，价值尽翼人类科学的布局发展史，就是从品从服一部不断试错又不断前进的史诗，我们发明了汽车，生态它的到文轰鸣和油烟味， 让马车的价值尽翼忠实拥趸嗤之以鼻，我们发明了电脑和键盘，布局一度引发人们对于书写文字消失的担忧...

但在不可因噎废食的背后，我们找到了最佳的实现方式和平衡点，而这个平衡点就是人类科技进步的关键之举。

在中国两个一百年的交汇之时，国家经济腾飞，基建迅猛发展，人民富足美满，我们也需要这个“平衡点” 在我们的智慧家庭生活中开花结果，让大家感受到科技进步的同时，过上“有温度”的智能生活，那么， 本文我们透过表象看本质，仔细分析分析过上“有温度”生活的方法论。

>行业猛发展，落地见真章

目前，科学应用的各个细分赛道，几乎都以百分之百的复合增长率攀升，一片热土欣欣向荣。

隐忧，也是贯穿其中的主命题，如何让技术应用，如何让商业落地，成为行业发展过程中的难点，很多虚火的概念在其中“捣乱”，让真正的需求生长出来，让真正的痛点解决下去，才是科技和商业碰撞的最终目标。

在未来生活领域尤其如此，无数的智能概念层出不穷，有做音箱的、有做床垫的、有做装修的等等等等， 他们无法完成聚合，也无法达成统一的目标，各取所需，目标相左。

所以，在行业发展和落地的过程中，我们需要的是能解决问题的生活方案，我们真正需要的是让用户省心省力的消费体验，谁能抓住用户痛点，敏捷落地，解决问题，谁就能成为真正的领头羊。

>伪需求vs真痛点，谁来满足？

在未来生活场景里，消费者从家装、家居、家电等多业态之间“横跳”，由此引发的一系列问题，长久以来得不到解决，三大需求就像三座大山，横亘在用户心头。

我们观察到，用户需求正在发生显著变化，呈现出从单品到场景、从半包到整装、从空间到全屋的升级趋势。家装行业各类品牌资源呈现孤岛，装修被割裂成无数环节，用户体验差，行业始终没有形成影响用户心智的家装平台。

不仅如此，“社畜”的时间都用来工作和996，根本没有时间盯装修，这已经成为一个非常严重的现实问题，与此同时，在我们的小样本调研中还发现，由于知识的匮乏，先装修还是先买家电，哪个工种先进场， 施工进度不稳定，这都成为正值生活方案升级过程中用户的真实痛点问题。

最气人还有折磨人的价格环节，价格不透明，市场产品层次不齐，品质和售价各异，杂乱的选择摆在用户面前，都是一场噩梦。

更严重的还有信任危机，长期的市场混乱，让用户对市场产生抵触情绪，担心被坑被敷衍，担心自己买来高价低质的产品和服务...

我们只是在打造自己的美好智能生活，怎么就陷入了无尽的烦恼？这些切实的问题，需要有品牌站出来， 有责任心和担当的，想用户所想，创造真实的产业链价值和用户价值。

>从选择到定制，从服务到价值

长久以来，市场上无法解决的以上种种，在9月9日三翼鸟一站式定制智慧家发布会上悄然瓦解。当天三翼鸟发布行业首个“一站式定制智慧家平台”，率先实现从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套，一个团队从头到尾帮用户定制、代劳。正如海尔智家总裁李华刚在发言中说的那样，“三翼鸟颠覆了整个行业。从过去‘让你选择’到今天的‘为你定制’，这是一个划时代的商业模式”，三翼鸟开启智慧家庭一站式定制的新时代。

首先，独一无二的生态能力是三翼鸟的最高壁垒，目前三翼鸟已经联合了上万家生态资源方，打造了衣联网、食联网、空气网、水联网、娱联网等生态品牌。

与此同时，三翼鸟聚合了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家，在这个庞大的生态下，三翼鸟可以为超过1000个城市的用户一站式定制智慧家。

其次，极致的服务能力是三翼鸟的核心能力，目前，海尔智家体验中心001在国内就已开设了1000多家， 今年还要再开1000家体验店，在海外也开设了800多家。

作为行业首个一站式定制智慧家平台，三翼鸟围绕家装、家居、家电、家生活给用户提供全流程一站式定制智慧家服务。三翼鸟APP的上线，更是将流程大大简化，一键预约、制化方案、进度可视化，用户全程“葛优躺”。

再者，巨大的商业潜力是三翼鸟的价值佐证，8月13日晚，三翼鸟智慧家装节体验云众播启动1小时，成交金额已破亿，全屋整装预约数5000单，客单价42万元。此外，三翼鸟上海体验中心001公布了2021年上半年经营数据，家电收入4964.5万元，家居收入和工程收入共计5859万元，非家电类销额已超过家电销额， 占比超过一半，且场景成交客单价均价28万元。

不仅如此，今年1-5月仅三翼鸟北京体验中心001销额已超过7000万，其中家电零售额2533万，家居场景+生态收入近2500万，家电工程近1000万，卖场景和卖家电销售额占比接近1:1。

最后，为社会创造价值是三翼鸟的未来使命，还记得我们开头提到的“它能以更高效的方式，消除我们人

生中的痛苦”。科技以人为本，三翼鸟解决的正是用户心头之苦，只有这样的品牌站出来，消费者才能真

正的获益，只有这样的品牌多了，科技发展才能行稳致远，经济社会才能焕发活力。

免责声明：家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系方式：sikto@126.com

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

很赞哦!（1897）